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特定商取引に関する法律に基づく表示

会社名: ・・・・・・・・・・・・・・・・ ドラゴンフード株式会社
運営責任者: ・・・・・・・・・・・・
梶谷研一
所在地:  ・・・・・・・・・・・・・・・ 〒906-0012
              沖縄県宮古島市平良字西里7-2
電話: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 0980−72−3765
FAX: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 0980−75−6501
URL: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ http://montedoll.com
E-Mail:・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ info@montedoll.com
商品代金以外の必要料金:  宅配便送料、消費税(内税表記)、お振込の際のお振替手数料、代引き手数料。
配送中の破損等: ・・・・・・・・ ご連絡の上、代替品と交換いたします。
販売数量: ・・・・・・・・・・・・・  当店在庫分。 またお祝いの品や記念品など、大量受注が可能な商品もありますのでご相談下さい。
商品の引渡時期: ・・・・・・・・  ご注文から在庫確認後2営業日以内に発送。
お支払方法: ・・・・・・・・・・・  クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い) 。
お支払期限: ・・・・・・・・・・・  代引きの場合は商品と引き返時。 銀行振込および郵便振替の場合はご入金確認後2営業日以内に商品発送いたします。 クレジットカードの場合はカード会社からの課金確認後の発送となります。 なお、お振込希望の場合、注文後7日以内にお振込が無い場合は、ご注文を取り消させていただきますのでご注意ください。
返品期限: ・・・・・・・・・・・・・  破損等による返品は商品お受け取りから2日以内にご連絡の上、ご返品願います。
返品送料: ・・・・・・・・・・・・・  破損などによります返品の場合は、当社で全額負担いたします。


このほかの詳細につきましては、ショッピングサイトにも併せて掲載してあります。

お支払い及び配送について:
お支払い方法は以下の4つをご用意しております。

1.代引き決済
代引利用手数料:一律250円
商品到着日までに代金(税込商品代金+送料+代引手数料)をお手元にご用意いただき、商品のお受け取りの際に配達員さんに直接お支払い下さい。 なお、現在はゆうパックによる代引き決済が出来ませんので、ご了承下さい。

2.カード決済
ご利用可能カード: <VISA /MASTER CARD/JCB/AMEX/DAINERS>
お支払いはご利用カードからのお引き落としとなります。 クレジットカード番号や個人情報などのインターネット上での取扱いデータはSSL暗号化セキュリティシステムをショッピングカートに装備しておりますので、安心してカード決済をご利用いただくことができます。

3.銀行振り込み決済
銀行振り込みをご希望のお客様は、下記の口座までご通知させて頂きました代金をお振込みください。お振込み確認後2営業日以内に商品を発送させていただきます。恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様でのご負担にてお願い申し上げます。なお、ご注文後7日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文のお取り消しとさせていただきますのでご注意願います。
     【お振込先】  
     琉球銀行  宮古支店
     普通口座  口座番号:0918416
     口座名義: ドラゴンフード(カ

4.郵便振込み 
郵便振替をご希望のお客様は、下記の口座までご通知させて頂きました代金をお振替えください。ご入金確認後2営業日以内に商品を発送させていただきます。恐れ入りますが、お振替手数料はお客様でのご負担にてお願い申し上げます。なお、ご注文後7日以内にお支払いが確認できない場合は、ご注文のお取り消しとさせていただきますのでご注意願います。
     【お振込先】  
     記号: 17090       番号: 659391
     口座名義: ドラゴンフード (カ

商品の発送に関する表記:

配送方法: 佐川急便、郵便小包、
送料:冷凍航空運送を必要杜しない商品は、お支払い方法に関わらず配送先1件につきお買上げ合計15,000円 (税込み) 以上で送料無料とさせていただきます。

ただし、ご注文の中に別途送付となりますロールケーキの冷凍発送が含まれている場合は、いずれかの送料を当社負担とさせていただきます。
この場合は、ご注文カートの手順したがいそのままお買い物をお薦め下さい。 ご注文受注後当社よりご連絡させて頂きまして、送料の適用につきおうかがい申し上げます。


ロールケーキの送料に関するお願い:
冷凍便によるご送付が必要なロールケーキやその他の冷凍製品の送料は、以下の航空便運賃をご参照下さい。 また、ロールケーキをお申し込みのお客様は、ご注文の際に一般送料計算が自動表示されますが、航空便運賃に加え、別途 「クール料金」 がかかりますことをご承知おき下さいますよう、お願い申し上げます。 
航空便運賃はは地域により異なりますことと、別途 「クール料金」 に関しましては受注確認後 Eメール又は FAXでご通知申し上げます、「冷凍航空便送料を含む商品の発送ご案内」 の中でご説明させて頂きます。

地域 (1) 沖縄 南九州 北九州 四国 中国 関西 北陸
2kg 600 630 630 840 770 840 910
5kg 600 770 770 980 910 980 1050
10kg 700 910 910 1120 1050 1120 1190
15kg 840 1050 1050 1260 1190 1260 1330
20kg 980 1190 1190 1400 1330 1400 1470
5kg増 600 770 770 980 910 980 1050

地域 (2) 東海 信越 関東 南東北 北東北 北海道 海外
2kg 840 910 840 910 910 910 ----
5kg 980 1050 980 1050 1050 1050 ----
10kg 1120 1190 1120 1190 1190 1190 ----
15kg 1260 1330 1260 1330 1330 1330 ----
20kg 1400 1470 1400 1470 1470 1470 ----
5kg増 980 1050 980 1050 1050 1050 ----
なおクール料金は2kg までが +160円、5kg までが+160円、10kg までが +270円 となっています。
 
その他の重量の場合は、お問い合わせ下さい。

返品及び交換に関する表記:

返品交換について:
ナマモノにつき、お客様のご都合などによる返品および返金はご遠慮いただいております。 ただし、配送業者による人為的ミスや自然災害時の遅れなどによるご返品手続きは、以下の要領でお願い致します。

1. Eメール(info@montedoll.com)又はファックスにて返品、もしくは交換のご希望と商品の状況について、商品到着2日以内にご連絡下さい。 

2. 配送業者による人為的ミスや自然災害地による返品や交換をご希望の場合は、こちらから配送業者への内容・状況を確認ができしだい、返品方式のお願いを含め交換もしくは返金方法をメールにてご連絡させていただきます。

3. 当店理由でのご返金ご希望のお客様には商品代金(消費税込)と発送時送料、お支払い時の手数料をあわせ、お客様のご指定口座にご返金させていただきます。 その際の振込み手数料は当社負担となります。

4. 交換ご希望の場合は2日以内商品交換手配後、当社負担にて再発送させていただきます。また別商品への交換で、最初の注文品より高額となった場合は、追加料金はお客様の負担にてお願い致します。 また交換商品が最初の注文品より安価であった場合は、弊社より差額をお客様ご指定の口座にご返金させていただきます。

5. 製品には万全を期しておりますが、万一不良品の場合は到着後2日以内にEメールまたはファックスにてご連絡下さい。 代替品もしくは商品代金を返金させて頂きます。
※ お客様からのご連絡を受けましたら、必ずこちらから状況確認のEメールもしくはお電話を申しますので、間違いを防ぐためそれまでは商品の返送はお待ちください。 お手数をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

返品理由:  
商品違い等弊社側の事情によるご返品や、配送途中での破損などにつきましては、商品到着後2日以内にEメールまたはファックスにてご連絡頂きました場合の返品・交換は可能です。
なお返品は一般商品は受け取り後5日以内、冷凍あるいはチルド便で配達させて頂きましたものにつきましては受け取り後2日以内に、冷凍あるいはチルド便とご指定の上、お受け取り頂きました宅配便会社にて送料着払いでお送り下さい。

返送時の送料及び返金について:
返金の場合 商品代金(消費税込)+発送時送料・お支払い手数料の合計をご返金いたします。 また、 商品交換の場合 再発送料を当社が負担いたしますが、他商品との交換の場合の清算方式は上記4を適用させていただきます。

返品通知の受付期間:
返品通知の受付期間は到着後2日以内です。 2日以上経過した時の返品・交換について は、災害時を除き申し訳ございませんが、お受けいたしかねます。

個人情報保護に関する表記:

個人情報保護について:
当店ではお客様に安心して楽しくショッピングをして頂く為に、お客様の個人情報の取扱いに関し以下のお約束をいたします。
● お客様の個人情報は当店の営業業務以外の目的では絶対に使用いたしません。
● お客様の個人情報保護に対するセキュリティ環境の整備を徹底いたします。
● お客様が希望される場合を除き、お客様に対しDM、メールマガジンなどの情報発信は行いません。

著作権保護に関する表記:
「モンテドール」 のサイト内に掲載しております文章・画像・コンテンツに関しましては著作物であり、当社に無断での使用、転載を禁じます。

  モンテドール
ドラゴンフード株式会社
〒906-0012 沖縄県宮古島市平良字西里7番地の2
電話: 0980−72−3765  Fax: 0980−75 - 6501
E-mail: info@montedoll.com 
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